Informacje prawne
Zebraliśmy tutaj wszystkie informacje prawne i handlowe, których potrzebujesz podczas rezerwacji biletu lub opcji dodatkowej, zakładania konta i korzystania z naszej strony internetowej.
Zasady przewozu i odpowiedzialność
O firmie Air France
Informacje o firmie Air France, własności intelektualnej, zdjęciach, korzystaniu ze stron Air France… (in English)
Ogólne warunki przewozu
Warunki dotyczące przewozu pasażerów i bagażu
Szczególne warunki
Warunki sprzedaży różnią się w zależności od kraju.
Odpowiedzialność przewoźnika
Nasza odpowiedzialność w przypadku incydentu, opóźnienia i obrażeń ciała lub szkód materialnych (in English)
Prawa pasażerów
Stosowanie przepisów rozporządzenia europejskiego 261/2004
OGÓLNE WARUNKI DOTYCZĄCE VOUCHERÓW
Ogólne warunki dotyczące wniosku o przyznanie vouchera niepodlegającego zwrotowi (EMD TCVT)
Ogólne warunki programów lojalnościowych
Ogólne warunki Flying Blue
Zapoznaj się z ogólnymi warunkami członkostwa w programie Flying Blue (in English)
Ogólne Warunki blueBiz
Zapoznaj się z ogólnymi warunkami członkostwa w programie bluebiz (in English)
Ogólne warunki dla kont Air France / KLM
Tworzenie i korzystanie z konta AF / KLM (in English)
Polityka prywatności - Bezpieczeństwo
Produkty i usługi
Opcja Dodatkowy bagaż
Ogólne warunki sprzedaży dotyczące opcji Dodatkowy bagaż
Opcja Kids Solo
Warunki sprzedaży dotyczące opcji Kids Solo proponowanej młodzieży w wieku od 12 do 17 lat (in English)
Menu à la carte
Warunki sprzedaży opcji Menu À la Carte (in English)
Opcja Salon
Warunki sprzedaży opcji Salon (in English)
Opcja Miejsce
Warunki sprzedaży opcji Miejsce (in English)
Opcja Trip and Tree
Warunki sprzedaży opcji Trip and Tree (in English)
Opcja Przyjęcie na lotnisku
Warunki sprzedaży opcji Spersonalizowane przyjęcie na lotnisku (in English)